Bestellingen worden binnen 1 tot 7 dagen verzonden. Binnen Nederland is de overkomstduur 1 tot 2 dagen. Heb je je sieraden voor een bepaalde datum nodig, zet dit dan in de bestelnotitie of neem even contact op. Dan laat ik je weten wat er mogelijk is, zodat je zeker weet dat je pakketje op tijd verzonden wordt.

Bestel je iets via nabestelling, dan betekent dit dat het sieraad nog gemaakt moet worden. Je kunt er ook dan op rekenen dat je pakketje binnen een week verzonden wordt.

Alle bestellingen worden mooi en duurzaam verpakt en zijn een cadeautje om uit te pakken!

Wil je je bestelling extra feestelijk verpakt hebben, bijvoorbeeld met een handgeschreven felicitatie? Dat doe ik graag voor je.

Geef je boodschap door als opmerking bij je bestelling en ook of het afleveradres van jou of van de ontvanger is. Dan wordt je bestelling extra feestelijk ingepakt.

Stonestreet heeft op dit moment geen fysieke winkel. Wil je de sieraden graag in het echt bewonderen dan kun je één van de winkels of markten bezoeken of contact opnemen via het contactformulier. Schrijf je in voor de nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van evenementen waar Stonestreet aanwezig is.

Ja. Omdat elke oorklimmer met de hand gemaakt wordt, kunnen er kleine verschillen tussen de oorklimmers zitten. Wanneer je ‘een paar’ bestelt, zorg ik ervoor dat de oorklimmers mooi aan elkaar gespiegeld zijn. Wil je één oorklimmer dragen? Kies dan voor ‘links’ of ‘rechts’. Je kunt ‘links’ prima in je rechteroor dragen, maar dan is hij wel ondersteboven.

• Steek hem in zoals een normale oorbel.
• Duw de oorklimmer horizontaal naar achter.
• Knijp hem even vast zodat hij stevig maar comfortabel om je oor klemt.

Of bekijk deze video om te zien hoe het moet.

Onderhoud

De sieraden zijn gemaakt van duurzame materialen om lang plezier van te hebben. Edelstenen, parels en sommige metalen zijn gevoelig voor chemische stoffen en hun omgeving. De sieraden blijven nog langer mooi als je er goed voor zorgt.

Hoe je dat doet?

• Vermijd contact met chemische stoffen zoals in cosmetica en schoonmaakmiddelen.
• Draag de sieraden liever niet bij sport en douchen of baden.
• Wanneer je de sieraden niet draagt kun je ze opbergen in het bijgeleverde zakje of doosje, bij voorkeur op een koele en donkere plek.
• Zilver oxideert na verloop van tijd en ook andere sieraden kunnen na verloop van tijd dof worden. Je kunt vrijwel alle sieraden weer laten glanzen met een zachte (zilver)poetsdoek. Edelstenen kun je voorzichtig oppoetsen met een zachte doek of kwast.

Reinigen en opladen

Er zijn allerlei natuurlijke manieren om je edelstenen te ontladen van energie en opnieuw op te laden: zonlicht, maanlicht, lucht, water, aarde en vuur. Niet alle manieren zijn voor alle stenen veilig: sommige stenen verbleken door fel zonlicht of raken beschadigd door water of hitte.

Voor sieraden is een abalone of paua schelp heel geschikt: je legt daarin een laagje met hematietsteentjes (ontladen) of bergkristal (mild reinigen en opladen). Het sieraad een nachtje op een seleniet steen leggen is ook voor alle stenen een geschikte manier van reinigen en opladen.

Materialen

Zilver

Stonestreet gebruikt 925 sterling silver. Dat wil zeggen dat het materiaal voor 92.5% uit puur zilver bestaat. Zilver is een zacht en kwetsbaar materiaal. De overige 7.5% bestaat uit een steviger metaal en is nodig om het materiaal draagbaar en duurzaam te maken. Zilver oxideert naar verloop van tijd. Je kunt je sieraad weer laten glimmen met een droge (zilver)poetsdoek.

Gold filled

Gold filled is het beste alternatief voor massief goud en heeft een zachte gouden kleur. Door het combineren van intense hitte en druk wordt een laag goud permanent met het basismetaal verbonden. Je hoeft je dus geen zorgen te maken over een kleurlaag die wegslijt. Doordat de goudlaag zo dik is, is het materiaal geschikt voor de gevoelige huid. Stonestreet werkt met gold filled materiaal in goud en rosé.

Roestvrij staal

Roestvrij staal, rvs of stainless steel staat bekend om de stevigheid en als hypoallergeen materiaal. Roestvrij staal wordt goed verdragen door mensen die een overgevoeligheid voor bepaalde metalen. Stonestreet werkt met roestvrij staal in staalkleur, zilver en goud. De kans op verkleuring is zeer klein. Bij 'IP gold plated' wordt er een goudlaagje aangebracht met een speciale technologie in een vacuüm, waardoor de goudlaag sterker, krasbestendiger en langer mooi blijft dan bij gewone vergulding.

Chloor kan de ‘huid’ van roestvrij staal wel aantasten. Om langer plezier te hebben van je sieraad vermijd je contact met chloorhoudend water en andere chemicaliën, zoals in cosmetica producten.

Aluminium

Het voordeel van aluminium is dat het niet verkleurt bij dagelijkse activiteiten en dat het ontzettend licht van gewicht is! Het materiaal is zacht en daardoor goed te bewerken. Om de vorm van de sieraden te verstevigen worden ze bij Stonestreet gehamerd en getrommeld. Hierdoor blijft de mooie vorm behouden. Door trekken en duwen kan de vorm wel verbuigen, maar dit is door de bewerkingen ook makkelijk weer terug te buigen. Bij normaal gebruik is dit geen probleem en kun je eindeloos plezier hebben van je sieraad.   

Leer

Voor de blad oorbellen en tassenhangers wordt upcycled leer en kunstleer gebruikt. Het zijn kleine stukjes die afkomstig zijn van kleine ondernemers uit de buurt. Van de stukken die te klein zijn om nog een bank of tas van te maken worden Stonestreet sieraden en tassenhangers gemaakt. Het materiaal wordt daarmee onttrokken aan de afvalstroom. Dit maakt ook dat de kleuren niet na te bestellen zijn. 

Edelstenen en mineralen

Om lang plezier te hebben van sieraden met steentjes ga je er met zorg mee om. Chloor, kalk en cosmetica kunnen stenen aantasten. De ene steen is hier gevoeliger voor dan de andere. Sommige edelstenen kun je goed reinigen met water, anderen kunnen juist niet goed tegen water, zoals Lapis Lazuli en Turkoois. Er bestaan veel verschillende manieren om stenen te reinigen en op te laden. Ook hier geldt dat niet elke manier voor elke steen geschikt is. Sommige stenen verkleuren door te veel zonlicht. Een veilige manier van ont- en opladen voor elke steen is het gebruik van andere edelstenen. Middelen om je stenen te reinigen en op te laden zijn te koop in de webshop.    

Edelstenen zijn de schatten van de aarde en ze komen van over de hele wereld. Er is momenteel grote vraag naar edelstenen en het is vaak moeilijk te achterhalen waar de stenen precies vandaan komen en onder welke omstandigheden ze zijn gemijnd. Gelukkig groeit de vraag naar ethisch gemijnde stenen waardoor de industrie gestimuleerd wordt om meer transparantie te geven. Het streven van Stonestreet is om alleen nog met ethisch verantwoorde, herleidbare stenen te werken.  

Stonestreet hanteert een standaard garantietermijn van 2 maanden. Als er iets mis is met je sieraad, neem dan alsjeblieft contact op door een mailtje te sturen naarinfo@stonestreetjewellery.nl.

Voeg een foto van je sieraad toe, zo kan ik je het snelst helpen. Is je sieraad beschadigd door anders dan normaal gebruik? Dan kan het indien mogelijk tegen geringe kosten gerepareerd worden.

Check je spambox! Wanneer je je inschrijft voor de nieuwsbrief krijg je een mailtje om je aanmelding te bevestigen. De nieuwsbrief komt zelden, alleen wanneer er echt iets te melden is. Voor meer vragen kun je mailen naar info@stonestreetjewellery.nl.

Wanneer je ontevreden bent over een product of dienst van Stonestreet neem dan alsjeblieft contact op via het contactformulier of via info@stonestreetjewellery.nl, zodat we tot een oplossing kunnen komen.